Кейс Sanofi HiPo от Way2Win

Интерактивный чат-бот в Telegram для будущих лидеров компании: инструмент для развития управленческих навыков, формирования карьерных карт и укрепления внутреннего HR-бренда Sanofi.

На проект

Чат-бот

Развить будущих менеджеров и подготовить их к следующему карьерному шагу.

Задачи

Сформировать персональные карьерные карты участников с четкими целями.

Укрепить внутренний HR-бренд компании Sanofi.

Мы создали чат-бот в Telegram, который стал основой программы развития высокопотенциальных сотрудников Sanofi. Его главная цель — помочь участникам сформировать управленческие навыки, построить персональные карьерные карты и подготовиться к следующему карьерному шагу.

Решение

Геймификация процесса обучения и развития

Каждый участник получал баллы за активность и выполнение заданий.

Дополнительные баллы начислялись от менторов — как обратная связь по итогам встреч.

Баллы формировали рейтинг успешности прохождения курса, стимулируя вовлеченность и соревновательный элемент.

Интерактивные темы для развития управленческих компетенций

Каждую неделю бот предлагал новую тему для обсуждения и практики.

Темы были адаптированы к целям карьерного роста и охватывали ключевые навыки будущих лидеров (лидерство, коммуникации, управление изменениями).

Гибкая архитектура и масштабируемость

Бот построен так, чтобы его можно было дополнять новыми модулями, изменять контент и расширять на другие программы Sanofi.

Использование Telegram обеспечило простоту внедрения и привычный интерфейс для сотрудников без необходимости установки дополнительных приложений.

Персональный карьерный дневник внутри бота

Участники могли фиксировать ключевые инсайты, идеи и заметки в процессе обучения.

Дневник был доступен в любое время, что давало возможность отслеживать прогресс и возвращаться к материалам на следующих этапах программы.

Каждую неделю бот соединял участников с менеджером-ментором из пула действующих руководителей.

Алгоритм учитывал доступность менторов и распределял участников так, чтобы обеспечить регулярный обмен опытом.

Формат «рандомных встреч» способствовал расширению связей внутри компании и формированию корпоративного комьюнити.

Система менторства с элементом случайного подбора

Ключевые особенности проекта

Этапы реализации

Сборка и техническая реализация проекта.

Создание CJM чат-бота на основе бизнес-задач клиента и программы развития.

Наполнение контентом и настройка интерактивных механик.

Тестирование, корректировки и релиз.

Механика проекта

Использование дневника прямо в чате стало не просто функцией, а частью ежедневной работы над собой.
Бот стал неформальным пространством развития - удобным, адаптивным и доступным в привычной среде.

Интерфейс бота как карьерный инструмент

Сформировано более 120 пар ментор-участник за период наблюдения.
Почти все встречи состоялись, пропуски единичны.
Участники и менторы отметили высокий уровень подготовки собеседников, осмысленность вопросов и проработку карьерных целей.

Стабильная динамика встреч и обратной связи

83% участников прошли ключевые тесты и упражнения, включая методику «Якорь карьеры» и модули по личному бренду и уязвимому менеджменту.

Глубокое погружение в карьерное развитие

61% отобранных сотрудников присоединились к программе, а 57% дошли до заключительного блока, что говорит о высокой удерживающей силе формата.

Высокий уровень вовлеченности

Результаты

Оценки и цитаты участников показывают качественные трансформации

Участники отмечали новые инсайты, уверенность в самопрезентации, развитие личного бренда, важность открытого обмена опытом.
Менторы отмечали профессионализм HiPo (высокопотенциальных сотрудников), глубину вопросов и готовность к вызовам.

«Всё, что я делала в рамках программы Grow to Win, можно охарактеризовать одним словом — вовлечённость. Я получала искреннее удовольствие от общения, обучения и инсайтов, приобретенных в ходе наших активностей. Огромное спасибо каждому моему оппоненту за искренность и неформальное отношение к процессу. С большим нетерпением жду новые сессии в следующем году!»

«Снежана потрясающий собеседник, диалог с ней это win-win. С помощью своих вопросов помогла мне осознать важные для меня опоры и их роль в моем карьерном пути и их влияние на окружающих. Теперь я буду более внимательна к этим своим проявлениям, чтобы использовать их на благо моей команды. Составили план действий по последующей поддержке друг друга и продолжим уже на следующей неделе.»

Участники научились точнее формулировать карьерные цели, анализировать свои сильные стороны и строить долгосрочные планы развития.

Рост осознанности и управленческих навыков

Случайные пары ментор–участник расширили профессиональные контакты внутри компании, что особенно ценно для формирования кросс-функциональных команд.

Укрепление горизонтальных связей

Формат показал сотрудникам, что компания инвестирует в их карьеру, создавая ощущение поддержки и доверия. Это повысило вовлечённость и лояльность к бренду работодателя.

Позитивное влияние на внутренний HR-бренд

Гибкая архитектура чат-бота позволяет развивать проект — добавлять новые модули, тиражировать его на другие группы сотрудников и интегрировать в долгосрочные программы обучения Sanofi.

Сильный потенциал масштабирования

Программа стала инструментом подготовки будущих менеджеров, что напрямую влияет на кадровый резерв и управленческую устойчивость компании.

Практическая ценность для бизнеса

Ключевые эффекты

Программа Grow2Win продемонстрировала, что цифровые инструменты и геймификация способны существенно повысить вовлечённость сотрудников в развитие управленческих компетенций и карьерное планирование.

Чат-бот стал не просто каналом коммуникации, а интерактивной экосистемой, объединившей будущих лидеров и действующих менеджеров Sanofi.

Выводы

Другие наши проекты, которыми мы гордимся

Фармасинтез

Разработка AR-фотозоны с 3D-маскотом — коалой и вовлекающим контентом

3D Smile

AR-фотозона

3D и AR визуализация прогресса лечения с применением технологии элайнеров для врачей

Besins

AR-приложение

Kozel

Виртуальный магический шар для Besins

Лендинг, чат-бот и Telegram-игра для Kozel