Кейс чат-бот с игровой механикой для Ростелеком от Way2Win

В рамках празднования 23 февраля и 8 марта мы разработали интерактивный Telegram-бот с конкурсной механикой — тематической викториной, направленной на вовлечение сотрудников и усиление HR-бренда компании.

На проект

Web

Повысить вовлечённость сотрудников через геймифицированный интерактив.

Поддержать позитивный образ Ростелекома как технологичного и современного работодателя.

Построить дополнительный канал коммуникации с аудиторией через механику конкурса.

Задачи

Мы создали Telegram-бота, который запускал праздничную викторину с динамичной игровой механикой.

Каждого участника ждали 9 вопросов, включая визуальные задания («Что скрыто на картинке»), с таймером в 30 секунд на ответ. Это помогло создать ощущение азарта и соревновательности.

Решения

Десктоп / Мобилка

Мобилка

Одна попытка на прохождение без права на ошибку — как дополнительный инструмент драйва.

Победители определялись по количеству баллов и времени прохождения.

Контактная форма финалиста для вручения персональных призов — функциональная платформа для сбора обратной связи. Это позволило организовать персонализированную доставку физических призов и наладить коммуникацию с участниками.

Механика проекта

Бот выступал не только как игровой инструмент, но и как канал обратной связи.

Подведение итогов, коммуникация с победителями.

Повтор запуска — адаптация бота и запуск новой версии к 8 марта.

Запуск викторины к 23 февраля.

Разработка Telegram-бота, тестирование, отладка логики.

Подготовка вопросов, формулировок и визуальных заданий.

Создание CJM и сценариев взаимодействия с ботом.

Этапы реализации

250 участников

На 23 февраля

294 участника

На 8 марта

Доставка подарков

Повышено внимание к корпоративным активностям и репутации бренда как «технологичного и внимательного работодателя»

Результаты

Праздничный бот объединил элементы геймификации, азарта и персонального контакта в удобной и при этом легко масштабируемой форме.

Проект доказал, что даже простая механика викторины, реализованная через удобный канал (Telegram), может стать эффективным инструментом HR-коммуникаций и вовлечения.

Выводы

Другие наши проекты, которыми мы гордимся

Sanofi

Виртуальная 3D выставка на сайте,
с интерактивными экранами с вовлекающим контентом

Bayer

Сайт с 3D-туром

Веб-приложение c 3D/AR визуализацией работы препарата для сравнения с конкурентами

D3 Forte

WebAR

Южный

Разработка AR-фотозоны для создания более крепкой эмоциональной связи с брендом

AR-приложение для питомника
декоративных культур